最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

本ポリシーでは、VPNSouthがウェブサイト、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスでデータをどのように取り扱うかを説明します。アカウント管理情報と国際回線上のアクセス内容は対象範囲が異なるため、それぞれ分けてご案内します。外部決済ページでのデータの取り扱いには、各決済事業者のポリシーも適用されます。

アカウント情報と注文情報

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。VPNSouthでは登録時にメールアドレスを必須としていません。ユーザー名やサポートチケットには、対応に関係のない個人情報を記載しないでください。パスワードは本人確認に使用するもので、サポートチケットで送信しないでください。

本サービスでは、アカウント識別情報、サブスクリプションの状態、通信量の集計、注文金額、取引状況、アフターサポートの記録を、サービスの提供、支払いの照合、残り通信量の計算、返金対応のために取り扱います。通信量の集計は料金計算に使用し、アクセスしたウェブサイトの一覧は含みません。サポートチケットで任意に送信されたスクリーンショットや不具合の説明は、該当する問題への対応にのみ使用します。

ノーログポリシーと接続情報

VPNSouthは、本サービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、DNSクエリの詳細、通信内容を保存せず、個人のアクセス履歴を後から追跡できる活動記録も作成しません。

接続中は、認証、通信の転送、利用量の集計を行うため、システムが現在のセッション状態を処理します。こうした接続状態はセッションの運用に必要な間だけ使用します。接続元アドレス、接続先アドレス、接続時刻を個人のアカウントと結び付ける接続ログは継続的に保存せず、セッション終了後に一時的な状態を破棄します。アカウントの利用量集計と注文記録は、以下の保存方針に従って取り扱い、閲覧ログとはみなしません。

アクセス解析とブラウザーのストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧、リンクのクリック、ページの利用状況を把握するために行います。閲覧ページ、参照元、ブラウザーの種類、操作イベントなどが対象となる場合があります。これらは公式サイトの利用状況に関する統計であり、サブスクリプション回線上の閲覧履歴ではありません。パスワード、決済情報、サブスクリプションの認証情報を解析データとして送信しないでください。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面状態の保持に使用します。ログイン情報は現在のブラウザーに保存され、ログアウトするとログイン状態が解除されます。共有端末を使用した後は、パネルからログアウトし、サイトのストレージを削除してください。ブラウザーでCookieを制限したり、ローカルデータを削除したりできますが、その場合は再ログインや設定のやり直しが必要になることがあります。ブラウザーのデータを消去しても、サーバー上の注文情報は削除されません。

外部決済と必要な情報開示

本サービスではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払いは各外部決済サービスまたは取引ネットワーク上で行われます。VPNSouthは注文識別情報、金額、支払い結果をもとにサービスの提供を確認します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードをお知らせいただく必要はありません。決済事業者が取引情報を独自に取り扱う場合があります。詳細は支払い時に表示される説明をご確認ください。公開型の取引ネットワーク上の記録は、本サービスの管理下にはありません。

本サービスは個人情報を販売しません。注文の履行、紛争への対応、適用法令の遵守に必要な場合に限り、該当する目的に必要な範囲で情報を提供します。アカウント情報やサポート記録へのアクセス権限も、担当業務の遂行に必要な範囲に限定します。

保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの存続中およびサービス提供に必要な期間保存します。注文、返金、サポートチケットの記録は、取引の照合、アフターサポート上の紛争への対応、適用法令で定められた保存義務が完了するまで保存します。アクセス解析データは分析に必要な期間のみ保持し、目的の達成後に削除または匿名化します。無期限には保存しません。

情報の照会、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルのサポートチケット窓口から、対象となる情報の範囲を明記して申請してください。本サービスでアカウントの所有者を確認したうえで対応します。未完了の注文、紛争、法令上の義務に関わる記録は、すぐに削除できない場合があります。その際は理由をご案内します。アカウントを削除するとサブスクリプションを利用できなくなる場合があるため、未対応のサービス上の手続きがないことをご確認ください。

ポリシーの更新とお問い合わせ

ポリシーを変更した場合は本ページでお知らせし、ページ上部の更新月も変更します。データの利用目的、対象範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでご案内します。法令により別途同意が必要な場合は、所定の手続きを行います。

データの取り扱いについてご不明な点がありましたら、パネルからサポートチケットをお送りください。サービスの利用条件と返金については、別途利用規約をご確認ください。本ポリシーは注文やサービスに関する規則に代わるものではありません。